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如果你是壳牌和爱情心理学的大粉丝,你一定很熟悉皮格马利翁效应、责任扩散和破门而入的效果吧?
好吧。你只是微笑点头表示“当然熟悉”,还是尽力回忆起那种奇怪的“断裂效应”?
其实这个所谓的“破门效应”是我发明的。
但是,即使你用这种杜撰的术语去问一些心理学知识丰富的人,也许也会有人点头说是!
看,他们在假装!
心理学家已经发现,在很多方面,大多数人认为自己的表现高于人群的平均水平——这往往是不现实的。心理学家给这种错觉起了一个特别的名字:“超平均效应”(这个效应是真的!)。
2003年,不列颠哥伦比亚大学的心理学家德尔罗伊·保罗斯发现,人们会声称知道不存在的单词。在一个实验中,他们“合成”了30个不存在的概念,让它们看起来像是某个领域的专有名词,然后将这些杜撰的词和120个真实的词混合在一起,问回答者:“你熟悉这个词吗?”
这项“钓鱼”研究发现,25%的人声称熟悉根本不存在的“专业词汇”。保卢斯等人把这种现象称之为“四平八稳”,说明人可能会不自觉地夸大自己的能力。
这个著名的事件变成了后现代主义的狂欢——你在网上看到的影评,其实大部分都是了解真相的网友故意编造的。
除了假装是“术语学”,人们可能会谈论一个他们不了解侃侃的问题。20世纪70年代,美国心理学家采访了一些美国人,问他们对1975年的《公共事务法》有什么看法。虽然这项法案根本不存在,但有三分之一的受访者表达了“深入”的意见。
这种现象如此普遍,以至于直到现在,仍有许多电视节目热衷于展示人们的“严重胡说八道”。
《吉米鸡毛秀》的“采访扯淡路人”堪称“过度申报”现象的素材库|视频来源:吉米·金梅尔现场翻译:顾大白花
“似乎知道”与记忆提取
为什么有人在一些问题上过度申报?康奈尔大学心理学系的斯塔夫·阿提尔和大卫·邓宁以及杜兰大学市场营销部的艾米丽·罗森茨韦格最近提出了一种可能的解释:当人们评估自己是否知道某个知识时,并不是真正测试自己的记忆和知识储存,而是依靠一种“知道感”,也就是说,他们似乎知道有这么一种东西。但在自称熟悉的领域,这种“知道感”往往是不客观的。
换句话说,在那种语境下,人可能不是故意吹牛,而是被自己的感觉所欺骗。