经过过一段时间的反复和外交干预，牙买加现在已经集结了全部主力在哥斯达黎加参加周三对主队的关键世界杯预选赛。
根据哥斯达黎加的移民法，四组国家可以带签证或无签证进入该国。第一组规定，这些国家的公民不需要哥斯达黎加签证。他们只需要一本有效的护照，在抵达哥斯达黎加时至少还剩一天，并持有回程机票。
球队后卫凯玛·劳伦斯是美国绿卡持有者，诺曼·坎贝尔是斯洛文尼亚公民。两国居民均可免签证进入哥斯达黎加。然而，劳伦斯在金杯赛中丢失了他的官方绿卡文件。
坎贝尔的签证过期，哥斯达黎加移民不接受他的斯洛文尼亚居留证明。他没有斯洛文尼亚护照。自从丢失证件后，劳伦斯从美国国土安全部获得了以护照上盖章形式旅行的书面许可。然而，哥斯达黎加大使馆不接受这一点。
最终在经历了牙买加驻墨西哥大使和哥斯达黎加驻牙买加大使以及牙买加体育部长的帮助下最终使得哥斯达黎加政府相关部长同意允许这两名球员入境参加世预赛。。
