根据曼联董事会的现状，乔尔被认为是“大老板”。他每年大部分工作时间都在曼联度过——大约8个小时。阿维仍然对他的工作有一些热情，但是自从布莱恩在2015年结婚后，他对工作的热情有所消退。新闻显示乔尔想了解曼联的一切。他对足球真的很感兴趣。他会看很多英超比赛，不仅仅是曼联的比赛。
这就是为什么格雷泽家族希望从一开始就对“每一个细节”有最终的决定，但他们的决定往往是无情的。一位消息人士表示:“每个商业决策背后都有很多分析。但这也意味着，如果这些决定没有得到执行，我将永远不会承担责任，因为我可以指出，是格雷泽家族最终签署了协议。例如，当曼联更换球衣的赞助商时，格雷泽家族考虑了还有多少球衣在库存中，以及解决这个问题需要花费多少钱？他们试图找到一种方法给我们更多的时间来做决定。如果有足够的理由，他们不怕花更多的钱。”
这位体育记者还透露，曼联球衣的潜在赞助商之一是总部位于阿布扎比的阿联酋航空公司，该公司自2009年以来一直是曼城的赞助商。然而，有消息称他们与曼联“非常接近”，但是格雷泽家族改变了主意。
最初，东突航空公司有机会准备赞助曼联。
在球队的其他地方，格雷泽家族也制定了极其严格的财务程序，即使花费10英镑也需要几周时间。一位经纪人说这种方法已经渗透到足球中。在摩根大通与伍德沃德共事的首席谈判代表马特·贾格尔给出了最低限度的自由:“格雷泽一家经营一切细节。这就是为什么签约球员和续约谈判需要很长时间。”
一些年轻球员的经纪人也说他们很难从曼联获利。一名经纪人表示:“他们的反应将是:‘我们必须通过董事会的批准。"与他们在转学和薪水上的支出相比，这算不了什么——每周只有几百英镑。"
其他人有不同的解释。一位消息人士表示:“事实上，他们可能会被指责过分纵容经纪人。”弗格森退休后，曼联在转会市场上花了近9亿元，这似乎说明了这一点。尽管人们怀疑在2005年至2013年间，曼联的适度支出是由于需要偿还债务。在一篇关于曼联2006年再融资的论文中，《体育记者》看到格雷泽家族每年夏天净支出2500万英镑——与曼城的挥霍形成鲜明对比。消息人士还强调，曼联从未拒绝过弗格森。
广播费用收入的大幅增长极大地帮助了曼联，但这一切实际上是格雷泽家族商业计划的一部分。仅在英国，英超联赛转播权的收入就从最初的10.24亿英镑增加到2007年的17.06亿英镑和2016年的51.36亿英镑。消息来源坚持认为格雷泽计划这次增加是因为他们在美国的经历。
当然，提高票价是格雷泽夫妇最初的策略之一。2006年的一些文件显示格雷泽家族认为曼联的门票仍然被“低估”。尽管这只是他们在曼联的第一个赛季，但曼联的门票平均增长了12.5%。特别是，格雷泽家族指出，与其他伦敦球队相比，曼联的门票价格仍然太低。“尽管英格兰北部的英超球队一直被认为是低收入球迷支持的球队”，格雷泽家族的研究表明“球迷财富的明显差异并不大”。一名工作人员说:“格雷泽家族已经引入了电影定价。他们的眼光越好，花的钱就越多。”