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作者:周哲浩
制作人:元川研究院消费群
今年4月,当网络名人张大奕和天猫总裁范姜的谣言出现时,许多报道都以“张大奕是谁?”为标题。文章中会介绍一两段,说她是李佳琪和魏雅的前任,是中国“第一代把货带到网上的名人”。她背后的公司如翰控股,当年上市时被称为“中国网络名人的第一只股票”。
然而,令人尴尬的是,张大奕成名才四年左右。现在她的公司如翰控股长期亏损,市值比一年多前上市时缩水了70%以上,正准备退出美国股市。今年的财务报告还将这一损失归因于“一名自2020年4月以来一直遭受负面报告的KOL主管”。
三年来,张大奕已经从一个模式成为互联网的顶级潮流,并将公司推向市场。但是,她和她公司没落的速度,比飞升阶段还要糟糕。
这种短暂而剧烈的变化背后的原因是什么?
张大奕的模特之路一帆风顺。先是“被朋友的采访结果吸引”,后来频繁出现在新伟、瑞丽等时尚杂志上。2011年,大学期间坐火车去上海七浦路批发市场挑衣服卖回宿舍的如涵老板娘陈思佳,通过招商局银行卡的广告发现了张大奕,并决定签下她作为淘宝店“立柏林”的模特。
三年后,利贝林的销售增长放缓。陈思佳和她的丈夫冯敏找到了拥有30万粉丝的张大奕,并说了一起开店的想法。一方面是公司求KOL流量,另一方面是有开店梦想的姑娘“我的快乐衣柜”应运而生。
冯敏负责供应链,而张大奕负责推广和营销。用冯敏的话说,这叫“我负责赚钱养家,你负责变漂亮”。
张大奕作为淘宝流量门户的早期使用和推广是其成功的关键。在微信时代之前,它不仅是人们社交的主要渠道,还吸引了大量的广告商。品牌广告客户数量从2012年的260家增加到2013年的350家。根据第三方市场组织的调查,超过30%的消费者将信息作为自己的来源,甚至高于搜索引擎。
几乎每天,张大奕都会发布新闻来更新自己的动态或进行新的推广。粉丝们亲切地叫她“大姨妈”,而她的粉丝群是“E杯”。
她通常在照片中带着标志性的甜美笑容,主动与粉丝互动,没有任何冷架子。有一次,一个粉丝质疑一条毛巾太贵。张大奕只是简单的做了一个视频,从材质到功能来说明围巾的价值,以此来打消粉丝的顾虑。
《我的快乐衣柜》短短一年就成为淘宝女装销售冠军店。在此期间,张大奕的粉丝数量也增加了十倍。