悟空问答的确因此迎来过高光时刻。2017年11月，今日头条一位高管曾公布数据：悟空问答触达用户过亿，每天会产生超过3万个提问、20万个回答。QuestMobile的报告显示，2017年10月悟空问答MAU为121万，与知乎的1351万MAU有一定差距，但已逼近百度百科的159万。
可是，谁也没有想到高光的逝去也这么快。QuestMobile数据显示，2018年4月-7月，悟空问答MAU节节下滑，7月MAU仅67.9万。也就在这一月，悟空问答被并入微头条，团队100多人转岗，其市场总监刘晨离职。
来源 / QuestMobile
一名资深社区运营告诉深燃，社区氛围是“需要时间养的”。当下成功的社区产品，如B站（成立于2009年）、豆瓣（成立于2005年）、知乎（成立于2011年），都有一个共同点：前期增长曲线漫长，直到一个临界点突然出圈，才会被大众看见。
字节跳动能砸钱吸引来答主，用算法智能推荐问答，但左右不了提问用户，“盲目拉来的非目标用户，会坏了社区氛围，而社区氛围前期没搭好，后期就很难健康维持”，她表示。
三叔侃侃是当时被挖来的中腰部答主之一。他告诉深燃，当时每月有近千元补贴收入，但当一年合同结束后，他就不再更新了，一是收入没有吸引力，二是问题质量不好。当时还出现了作者用小号提问大号回答，套取补贴的行为。而直到现在，在百度上搜索悟空问答，关联词还是“怎么赚钱”。
在不成功的社区战场快速调头后，字节跳动瞄准社交，接连推出多闪与飞聊两款产品。期待更高，阵仗更大，退潮更快。
2019年1月15日，为了多闪，字节跳动首次举办自公司成立以来的产品发布会。打出“短视频+社交”的差异化卖点，团队成员都是90后，93年出生、穿着破洞牛仔裤的产品经理徐璐冉也被推至众人面前。同一天，还有由快播创始人王欣主导的马桶MT、原锤子科技CEO罗永浩主导的聊天宝两款社交产品发布，三家“围剿”微信，互联网沸腾了。
徐璐冉曾透露，多闪在上架24小时之内新增用户超过100万。这一增长速度超过许多头条系产品。但留存率不太乐观，个推大数据相关报告显示，多闪发布后次日留存率为34.34%，7日留存仅有16.34%。
游戏才开始，字节再次砸钱。据界面新闻报道，2019年春节期间，多闪拿出总额为1亿的现金红包，鼓励用户发随拍视频。第三方数据显示，重金之下，从1月27日至2月4日除夕，多闪在iOS端日下载量稳定在46万以上。除夕当天，多闪全平台DAU超1000万，成为头条系活跃度仅次于今日头条的产品。但留存率仍旧是多闪的痛点，2月5日起数据下滑，iOS端日下载量逐渐跌至10万以内。
多闪2019年至今iOS端排名趋势
来源 / 七麦数据