直播260天,罗永浩:“我在直播里获得了巨大的(2)

时间:2020-11-28 21:00       来源: 五星体育

外界不了解他的人可能会认为:罗永浩在利用网红身份来赚快钱。

但在他的心里,这是一个认真的决定:“我对这个事儿(直播)本身是兴趣不大的,但招商证券的报告里提到了它的核心价值,我被报告分析得出的结论说服了,所以才决定做”。如他自己所言,在每个阶段,他都做了自己相信的事。

三周时间对于一个新创业项目的决策来讲,显然是很短的时间,但比决策速度更快的是准备直播的过程。和各个平台谈、组建核心团队、招商选品、买设备、筹备直播间等,准备只用了短短不到一个月的时间。第一场直播留给罗永浩和团队调研学习的时间严重不足,他尝试跟平台商量推迟开播,但大家都觉得时机不等人,最后,他还是硬头皮上了。

4月1号,在751创意园区的一个小房间里,罗永浩正式开播。第一次当主播的过程不算太流畅,这与他之前的发布会经历完全不一样的是,对着摄像机,一个真人观众也没有。这让习惯了和台下观众互动的他感到很不自如。罗永浩之前准备了好些段子,甚至都还没来得及一个个发挥完,第一次直播就轰轰烈烈地结束了。这场直播总交易额达到了1.1亿,累计4800万观看,罗永浩的账号涨粉215万,成为了刷屏级商业事件。

七个月之后回望,罗永浩认为这是一个充满了偶然性的选择。“如果我没看报告,我有可能不做,也可能晚一些做。但做与不做,早一些做与晚一些做,会有很大差异。后来的分析证明它是很大的一个创业方向,这也是运气吧。”

运气决定了开端,但后续的“战斗”还是得凭借不断地学习和自我更新,在之后很多环节的细节里,直播间依然处处透露着锤科时代的认真和创新。

直播间的风格,罗永浩和团队有意与时下最流行的网红风格做了区隔。摒弃了主播一张脸紧贴手机屏幕的近场型促销,走上了更为专业的演播室路线,他和团队都认为,相比用各种动作和小花招制造紧迫感,打造一个有品质感并且能制造欢乐的直播间显然更重要。

他们把直播间换成了大的演播厅,镜头离主播和商品2—3米,同时在背景大屏上展示商品的详细信息,并构建出消费场景。这样的做法更为人性化,就像是你走进北上广深的任何一家百货商场,导购从不会簇拥而来,买或者不买都是由顾客自己决定。

产品经理界有一个基本共识,即好产品是不断打磨和迭代的结果,好的服务同样也是。每次直播结束,罗永浩都会组织开会,及时复盘,及时优化和改进,开会的结论会写入新的流程,让它固化成标准手册。

比如直播间上链接的时机,上架的早晚会直接影响到观众的购买欲,经过了多次的测试和尝试,才确定了每款产品一开讲就上链接,效果最佳。

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